Términos y condiciones

¡Hola! Al comprar en nuestra tienda aceptás estos términos.

📹 IMPORTANTE: Cuando recibas tu pedido, grabá un video abriendo el paquete y revisando las prendas. Es el único comprobante válido para reclamos por faltantes o fallas. No se aceptan reclamos sin video.

Cambios y devoluciones

❌ No tienen cambio ni devolución (por higiene):

Conjuntos de bombacha y corpiño.
Bombachas, bóxers (mujer y hombre).
Bombachas de niña.
Medias.
Bodys.
Productos de higiene personal.

✅ Sí tienen cambio (con etiqueta y sin uso):

Pijamas.
Camisolines (excepto los que incluyen bombacha).
Indumentaria.
Pantuflas.

Los cambios por falla de fábrica, talle erróneo u otros inconvenientes se aceptan dentro de las 72 horas de recibido el pedido.

Información de los productos

Las medidas publicadas son reales, tomadas sobre cada prenda sin estirar, y pueden variar entre 1 y 2 cm. Las fotos son reales y pueden existir pequeñas variaciones en puntillas, elásticos o avíos según la partida.

Datos de envío

Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío sean correctos y realizar el seguimiento del paquete.

Transporte

No nos responsabilizamos por demoras, pérdidas o daños ocasionados por la empresa de transporte. De todas formas, te acompañaremos para gestionar el reclamo.